Kotipalvelut ovat yleisiä sosiaalipalveluja, joita voivat saada eri-ikäiset ihmiset.

Kotipalvelun tavoitteena on auttaa asiakasta asumaan kotona mahdollisimman pitkään, edistämällä olemassa olevaa toimintakykyä, sekä tukemalla inhimillisesti rikasta elämäntasoa.
Hoito ja huolenpito perustuu asiakkaan tarpeisiin ja on mahdollisimman kokonaisvaltaista omaisten ja läheisten tukemana. Kodinhoitoavun pääasialliset asiakkaat ovat yli 75-vuotiaat vanhukset.  Asiakkaina ovat myös lapsiperheet ja psykiatriset avohoitopotilaat. Resurssit kohdennetaan eniten hoivaa tarvitseville asiakkaille. Kotipalvelun toiminta on jaettu kolmeen alueeseen Porokylä, Keskusta ja Itäkaupunki.

• Tilapäinen kotipalvelu vastaa satunnaiseen hoidon tarpeeseen esimerkiksi äkillisen sairastumisen, leikkauksesta toipumisen tai omaishoitajan tilapäisen avun tarpeen yhteydessä.
• Viikoittainen kotipalvelu tapahtuu 1-3 x viikossa ja perustuu hoito- ja palvelusuunnitelmaan. Työ sisältää ammatillista auttamista päivittäisissä toiminnoissa kuten ravinnosta, hygieniasta ja lääkityksestä huolehtimisesta. Tavoitteena on tukea ja edistää asiakkaan omatoimista selviytymistä kotona.
• Päivittäinen kotipalvelu sisältää päivittäin säännöllisesti 1-2 käyntiä ja käyntien sisältö perustuu hoito- ja palvelusuunnitelmaan. Päivittäisen hoidon ja hoivan lisäksi korostuu sosiaalisen kanssakäymisen ja asiakkaan omien voimavarojen ja itsenäisen selviytymisen tukeminen
• Tehostettu kotipalvelu sisältää yhteensä vähintään 3-4 käyntiä vuorokaudessa. Useimmiten asiakas tarvitsee käynnin myös yöaikaan. Tehostetussa kotipalvelussa korostuu asiakkaan, omaisen ja työntekijän yhteistyössä tekemän yksilöllisen hoito- ja palvelusuunnitelman merkitys. Palvelussa korostuu hoidon ja hoivan osuus sekä saumaton yhteistyö kaikkien eri palvelujen tuottamiseen osallistuvien tahojen kanssa.

Kotipalvelusta voidaan periä palvelun laadun ja määrän, palvelun käyttäjän maksukyvyn sekä perheen koon mukaan määräytyvä kuukausimaksu. Tilapäinen maksu peritään sellaisilta palvelun käyttäjiltä jotka saavat palvelua harvemmin kuin kerran viikossa.

Kaikissa kotipalvelun toiminnoissa pyritään tukemaan asiakkaan omatoimisuutta aktivoiden hänen omia voimavarojaan. Kotipalvelu tuottaa myös turvapalvelua. Jokainen tiimi vastaa turvapuhelinhälytyksiin kello 07.00-21.00 välisenä aikana. Kotisairaanhoito on kotipalvelun tärkeä yhteistyökumppani ja jokaiselle kotipalveluntiimille on nimetty oma kotisairaanhoidon yhteyshenkilö. Yhteistyöhön osallistuvat myös päiväkeskus, vanhainkoti ja sosiaalityöntekijät.

YHTEYSHENKILÖ

Kotihoidon esimies Petra Ahtonen 

Kyrölän palvelukeskus

Kallionkatu 1

75500 Nurmes
Puh. 04010 45401

Sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@nurmes.fi