Asiointi ja neuvonta

Kuntalaiset voivat asioida kasvokkain kaupungin toimipisteissä. Kaupungin työntekijät ovat tavoitettavissa myös puhelimitse ja sähköpostitse. Myös perinteinen kirjeposti kulkee perille.

Kaupungintalon neuvonta-pisteellä (1. krs) hoituvat monet asiat, mutta erityisosaamista (esim. rakennusvalvonta, maankäyttö) vaativissa asioissa sinut ohjataan kääntymään entiseen tapaan asiantuntijoiden puoleen.

Koska viranhaltijamme voivat olla kiireisiä, suosittelemme varmistamaan puhelimitse etukäteen, että tavoittelemasi henkilö on paikalla. Yhteystietosivulle pääset tämän sivun alareunasta tai tästä.

Käytössäsi on myös sähköisiä palvelu- ja palautekanavia.

Jos et ole varma, kenelle asiasi kaupungin organisaatiossa kuuluu, kysy puhelinvaihteestamme p. 04010 45000 tai ota yhteyttä hallintopalveluihin, p. 04010 45007 tai 04010 45010. Me ohjaamme asian oikealle taholle.