Maksuton ja turvallinen asiakaspääte käytettävissä ajanvarauksella. Apua ja neuvoja digipalvelujen ja verkkosovellusten käyttämiseen, tiedonhakuun ja verkossa toimimiseen. Mahdollisuus järjestää myös videoyhteys asioiden hoitamista varten. Videoyhteys on yksi mahdollisuus saavuttaa palvelu, jota ei omalla paikkakunnalla enää tarjota. Videoneuvottelu mahdollisuudesta on sovittava ennakkoon.
Palvelu on avoin kaikille kuntalaisille, mutta on ensisijaisesti tarkoitettu kuntalaisille, joilla ei ole omaa tietokonetta. Käytön ohjaus sopii myös henkilölle, jolla on halu oppia mm. verkossa asiointi omatoimisesti, mutta tarvitsee alkuun pääsemiseksi tukea. Palvelu on maksuton.
Asiakaspääte ja digipalvelujen käytön ohjaus ovat käytettävissä AJANVARAUKSELLA Nurmeksen kaupungin yhteisökoordinaattori Teija Simosen työhuoneessa Nurmeksen kaupungintalolla (Kirkkokatu 14, 75500 Nurmes). Ajanvarauksen yhteydessä sinulta kysytään esitiedot.